蕾奇尔干洗技术培训日程表——理论篇(两天)

蕾奇尔干洗技术培训日程表——理论篇(两天)

来源:蕾奇尔干洗店加盟 neithre.com   发布日期:2017-01-18 08:52:15  责任编辑:四川成都蕾奇尔清洗服务有限公司  浏览

大家可能很好奇干洗技术培训的过程是什么样的,因为一般干洗技术的入门培训需要7-15天,具体上手时间则依据个人的理解和领悟不同而又差异。

在四川蕾奇尔,干洗技术的标准培训时间是10天,前两天是理论及服务接待的培训,第3-7天使进行实操培训,第8-9天是增值业务的理论结合实践的培训,最后一天是进行复习考核及配备耗材准备营业。

接下来列表说明前2天的干洗技术理论培训纲要及详细内容条目。

培训课时

培训纲要

培训详细

第一天

上午

介绍干洗行业发展趋势,在厂感受洗衣气氛,做好学习准备;参观车间大概了解洗衣、烘干、熨烫的流程,了解干洗技术培训教室理论教学模式。

1、带领参观

2、洗衣发展及特点介绍

3、干洗行业的相关规定介绍

下午

理论培训前台的营业技巧,衣物面料识别,常见服装品牌介绍、衣服分类;(晚上结合书籍学习)

1、职业道册和守则

2、前台与营业技术

3、营业前准备工作

4、机器打单、手动开票定好记录;

5、洗衣票据丢失的处理;

6、常见洗涤标识;

7、质检包装上架;

8、衣物检查顺序流程;

9、事故纠纷的产生原因和处理程序;

10、洗衣和洗衣店的安全环保知识;

11、相关法律、法规知识;

12、衣物、现金盘点及交接办法。

第二天

上午

实践培训前台营业常识;包挂衣物面料识别、培训手工开票和电脑收银。

1、前台手工收衣;

2、质检包装上架;

3、机器打单、手工开票订号;

4、衣物的检查;

5、衣物发件;

6、和顾客交流的注意事项。

下午

理论培训干洗、水洗的分类;了解干洗水洗的整个操作流程。

1、干洗和水洗的衣物分类总则;

2、干洗助剂的作用;

3、干洗的预处理;

4、干洗和干洗油的特点;

5、干洗机的类型构造和原理;

6、干洗油的蒸馏原理;

7、干洗溶剂的过滤;

8、干洗衣物可能出现的事故及保护措施。

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