自己不懂干洗衣物污渍辨别技术,难道还指望顾客帮你辨别么?

自己不懂干洗衣物污渍辨别技术,难道还指望顾客帮你辨别么?

来源:蕾奇尔干洗店加盟 neithre.com   发布日期:2017-02-17 08:45:14  责任编辑:干洗技术  浏览

衣物进行干洗前要进行消毒、重污垢部分的预处理以及预处理剂的测试等步骤,但是在这之前,与客户沟通时的接件环节,还应该提前确定污的类别。这时候干洗店接待人员就应当掌握一个重要的干洗技术——污渍辨别。

什么?我好像听到有朋友说怎么弄脏的直接问顾客就行了?那难道顾客说是什么就是什么了,干洗技术员完全就不用自行辨别了吗?再退一步讲,万一顾客也不清楚怎么弄脏的怎么办?难道还指望顾客帮你辨别吗?拜托,顾客可是掏腰包的消费者啊!想一下你去外边吃个面,你不但要付钱,还要进厨房帮工……

OK,我们再退一步,顾客也帮你分辨了,然后你照着顾客业余的眼光辨别出的结果去洗涤去污,然后,衣服出事故了……这种情况相信大家都不愿意看到,因为一方面是黄了生意,一方面也砸了招牌,所以干洗店经营想要长远发展,掌握辨别污渍的干洗技术刻不容缓!

接下来,就为大家介绍下蕾奇尔干洗技术体系中污渍辨别的5种方法。

一、观色法

绝大多数污渍的颜色都与造成污渍的物质原色相近,这句话有点拗口,举例就好明白了:铁锈污渍的颜色一般就和铁锈的颜色一致,都是黄棕色。

下边小蕾为干洗店技术人员例举部分污渍的颜色:

1、红色污渍的污渍源

红墨水、圆珠笔油(红)、口红、化妆品(红)、水彩笔(红)、红油漆、红色果汁饮料、血渍等。

2、黄棕色污渍的污渍源

茶水、饮料、咖啡、水果、药渍、尿渍、铁锈、泥巴、汗渍等。

3、蓝色污渍的污渍源

蓝墨水、圆珠笔油(蓝)、复印纸、化妆品(蓝)、蓝紫药水等。

4、绿色污渍的污渍源

青草汁、铜锈、青菜汁、啤酒饮料(绿)、彩笔墨水(绿)等。

5、灰黑色污渍的污渍源

鞋油、涂料(黑)、石墨、墨水墨汁等。

6、白色污渍

涂料、胶水、玻璃胶、蜡渍等。

通过观色法可以初步的将污渍的范围进行缩小,便于后续的辨别。

二、嗅探法

常见的污渍都有其特定的味道,新鲜的比较明显,陈渍略逊,因此对一些污渍处略施蒸汽加热加湿,仍可以嗅到。由于味道的描述不好进行,因此建议干洗店的技术人员平时可以对常见污渍来源物进行感受记忆,进行经验积累。

三、触摸法

某些污渍表面具有特定的触感,当用手触及时,凭借反馈的手感可用作对污渍的辅助辨别。如新鲜糖渍有粘感,陈糖渍虽有粘感但发硬;油渍多伴有腻感;蛋白渍则刮之泛白;漆渍、涂料渍呈硬干且不易剥落;唇膏渍较软,手擦即可淡去些许。

四、察位辨性法

在干洗衣物的污渍辨别中,根据污渍在衣物上的位置归纳出不同的污渍范围也是干洗技术实践积累的一部分。常见的,在衣服的前胸、袖口、裤子大腿等部位因食物污染形成污渍的可能较大。

同时因穿衣人性别不同,相同位置上的污渍成因也有区别,例如男性衣物的前胸、袖口、肘部位置一般是食物渍、酒类污渍、饮料渍,而女性衣物的上述部位则在此基础上还可能是烹调油渍。

另外男性衣领上常沾有的汗渍、口红渍(我知道你们想歪了,我其实也写歪了……),女性衣领上则常常是香水渍、化妆品渍及染发水渍等。

五、职业划分法

衣物所有人的职业、工作环境也可能决定衣物上污渍的特点。例如办公人员衣物上常见的是办公文具渍,司机和汽修人员衣物则常染上机油渍、铁锈等。因此干洗技术人员平时应注意观察不同职业者、不同工作环境者衣物的污渍类别,进行一个划分记忆,也有助于准确、快速的判断衣物污渍种类。

小蕾总结:

衣物的污渍辨别方法大体分为上边五种,用到我们干洗技术员的眼、鼻、手、脑,分别对应的观察、闻嗅、触摸和思考总结。一名优秀的干洗技术员应该灵活的组合运用上述方法,同时在日常生活中、工作中注意观察、总结和思考记忆,这样才能成为一家干洗店专业性、权威性的标志。

当然,学好干洗技术中的污渍辨别技术,最直接的目标就是不要有一天被顾客问道“难道还要我来帮你辨别啊?”。

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本页标签:【干洗技术】_污渍辨别_干洗
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