加盟干洗店后如何进行管理

加盟干洗店后如何进行管理

来源:蕾奇尔干洗店加盟 neithre.com   发布日期:2018-03-10 09:14:15  责任编辑:蕾奇尔培训部  浏览

加盟干洗店没什么门槛,给钱就好,但事实真的这么简单吗?尤其是当进行到干洗店的管理环节的时候呢?根据蕾奇尔谭老师的指导,干洗店投资以后,如何经营决定了干洗店能否存活过第一年!

干洗店管理

·干洗店经营管理原则

1、服务意识

投资干洗店前,我们应该知晓了洗衣属于民生服务行业,所以服务的态度以及主动提供服务的意识很重要。所以一家干洗店能否走的长远,服务的理念,以及对服务意识的提升、培训是必不可少的。

那么如何提升干洗店的服务意识呢?这就需要结合干洗店的顾客习惯来进行,比如顾客进门以后,我们的接待人员应该给与第一时间的问候,并且细心观察,主动发掘顾客带来的衣物是什么类型,在交谈中给与问候以及服务上的引导。

2、优选设备

设备是一家干洗店盈利的基础保障,所以在开店钱,一定要多方考察,仔细甄别机器的质量和品牌,当然找到一个好的加盟品牌会轻松很多。

购买后,使用和安装及售后,一般都是交由加盟总部全权负责。需要注意的是,自己在选好设备以后可以到网上找厂家问问价,看看加盟总部的报价是否太高,但不建议为了省钱去买同规格参数的二手设备,因为你无从检验设备的寿命和内部磨损情况。

3、严选耗材

干洗店的盈利项目大头一定是衣物的洗护,专业的服装洗涤、护理需要用到相应的洗涤耗材,由于中国化工行业的监管混乱,导致这类耗材的品牌繁多,杂乱无章,同类型的耗材因为厂家配方不一,在使用方法、步骤上可能会相差甚大。

所以对耗材的选择,蕾奇尔谭老师的建议是——严选。当然最理想的情况是你所加盟的干洗品牌,提供有和干洗技术体系相配套的固定耗材,所以大家应当在加盟一个品牌干洗店前,确定这家洗衣公司能否提供专业、落地的技术培训,以及能否提供用于技术学习的场所。

4、树立形象

如果你将自己看做一个洗衣服的,那顶天了你就是一个洗衣店。但如果你把自己当做一个提供专业洗护服务,推广干洗知识的,那么你的干洗店就会逐渐成为生态洗衣馆。这不是夸大,因为干洗衣物的局限性在于小件一般材质的衣物,大家都可以使用每家都普及了的洗衣机进行,这就使得夏季成了很多干洗店亏本、转让、关门的“顽疾”。

如果我们能将干洗店经营成一个人们愿意去往的公共服务场所,从中能获得美好的生活体验甚至提升生活品质,那么你的干洗店想不赚钱都难。

综上,在我们开始经营一家干洗店后,一定要保持不断的学习,严谨认真的对待每位进门的人,并将打造优质的生活服务设施作为经营的理念,而不是将赚钱当做第一目标。

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